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"管理学" 分类下的词条该分类下有1158个词条创建该分类下的词条

消费者行为学
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:14
标签: 消费者行为学

摘要:消费者行为学消费者行为学(ConsumerBehavior)研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。对消费者行为的定义有不同的立论观点,“决策过程论”把消费者行为定义为消费者购买、消费和处置的决策过程。“体验论”认为消费者行为是消费者的体验过程,往往是一种感性的行为——消费者是在体验中购买、在体验中消费、在体验中处置。“刺激—反应论”认为消费者行为是[阅读全文:]

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学习营销
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:13
标签: 学习营销

摘要:学习营销是一种以学习为主要手段的高层次创新营销方式。从行为学的观点来看,学习被定义为与一种外在刺激条件相关的、随着时间而发生的行为改变。我们每一个人每一天都在学习着,都在接受着“信息的无痛注射”,并对这些信息反馈进行加工和处理,用以指导、改变自己未来的行为,发生改变的行为就是学习的结果。因此,可以说,学习是一个行为改变的过程,是一个在外界刺激作用下行为改变的过程。营销产生学习营销作为一种创新的营销方式,学习营销是现代企业营销理念的进一步深化和知识经济发展相碰撞的产物,它是符合知识经济时代的知识型[阅读全文:]

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会计凭证
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:13
标签: 会计凭证

摘要:会计凭证会计凭证:是记录经济业务、明确经济责任、按一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明。用来记载经济业务的发生,明确经济责任,作为记账根据的书面证明。有原始凭证和记账凭证。前者是在经济业务最初发生之时即行填制的原始书面证明,如销货发票、款项收据等。后者是以原始凭证为依据,作为记入账簿内各个分类帐户的书面证明,如收款凭证、付款凭证、转账凭证等。  传递作用会计凭证会计凭证的传递,是指各种会计凭证从填制、取得到归档保管为止的全部过程,即在企业、事业和行政单位内部有关人员和部门之间传送、交接的过程[阅读全文:]

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营销组织
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:07
标签: 营销组织

摘要:营销组织的角色?营销部门应在企业内扮演什么角色?营销部门应当成为制定企业产品和服务商业策略的原动力。所有的商业策略都需要从市场出发,由比营销部门更了解市场的人员发起,把他们的营销调研提交给营销部门。原则上,这样能够更好地了解消费者、竞争者和分销商的行为。这就是说,大部分营销部门都还没有充分认识到自己的职责,他们把太多的精力和预算放在想方设法地销售企业已经事先决定的市场供给品上。因此,他们是实际上的促销部门,而不是营销部门;他们是所谓1P(Promotion)营销人员,而不是4P营销人员。营销就是[阅读全文:]

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色彩营销
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:07
标签: 色彩营销

摘要:色彩营销(Color Marketing) 色彩营销,就是要在了解和分析消费者心理的基础上,做消费者所想,给商品恰当定位,然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心-色彩-商品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。 美国营销界总结出“7秒定律”,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣,希望在功能、质量等其他方面对商品有[阅读全文:]

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防御战原则
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:07
标签: 防御战原则

摘要:防御战原则 认清自身.防御战原则之一:只有市场上的领导企业才应该考虑处于守势 这条原则似乎简单易懂,但实际情况并非如此。在现实生活中,没有哪家公司不把自己看作是一个领导者,只是大多数公司的这种领导地位是基于其创造性的解说,而不是根据市场上的实际状况。 你的公司可以自封为领导者,但广大消费者却并不关心你这套!公司不能产生自己的领袖,只有消费者才能做到,只有被消费者视为领导者公司,才是真正意义上的领袖。况且我们现在所谈论的“领袖”,还只是领导者意思上的,而不是指唯一的领袖。在计算机行业中有许多领导者[阅读全文:]

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特许经营权
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:01
标签: 特许经营权

摘要:特许经营权(Franchising) 什么是特许经营权   特许经营权(Franchising)是指有权利当局授予个人或法人实体的一项特权。国际特许经营协会(International Franchise Association)认为:特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,对受许人经营中的经营诀窍和培训的领域,特许人提供或有义务保持持续的兴趣;受许人的经营是在由特许人所有和控制下的一个共同标记、经营模式和过程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资。欧洲特许经营[阅读全文:]

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市场营销战略
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:01
标签: 市场营销战略

摘要:市场营销战略市场营销战略(Marketing Strategy)是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程 。市场营销总战略包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。市场营销战略计划的制定是一个相互动作用的过程;是一个创造和反复的过程。特征★市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客;★要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,使其立于不败之地;★注重市场调研,收集并分析大量的信息[阅读全文:]

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市场营销
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:01
标签: 市场营销

摘要:市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。 市场营销定义有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,E.J.Mccarthy?把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场[阅读全文:]

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品牌保护
词条创建者:FtpAdmin创建时间:2008-10-03 10:14:00
标签: 品牌保护

摘要:(Brand Protection) 所谓品品牌保护牌保护,就是对品牌的所有人、合法使用人的品牌实行资格保护措施,以防范来自各方面的侵害和侵权行为,包括品牌的经营保护、品牌的法律保护和品牌的社会保护三个组成部分。 原因假冒现象,被一些经济学家喻为“黑色经济”。这夜幕般的黑色,笼罩的已不仅仅是某个国家或者某个区域,而是整个的世界。像国际贩毒网一样,假冒商品已在世界某些地方形成了生产、运输、走私、批发、销售的严密网络,有人估计,假冒商品价格约占世界贸易额的百分之二,甚至更多。据不完全统计,全球制药厂[阅读全文:]

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